Política de reembolso
Política de devolução e reembolso – Raare.shop
Nossa política de devolução e reembolso é válida por 7 dias a partir da data de entrega do produto.
Para ter direito a uma devolução, o item deve estar sem uso, nas mesmas condições em que o recebeu e em sua embalagem original.
Para iniciar uma devolução ou troca, entre em contato conosco em hi@raare.shop ou através do formulário de contato do nosso site. Nossa equipe de suporte fornecerá as instruções de devolução e o endereço de devolução.
Assim que recebermos o item devolvido, iremos inspecioná-lo e notificá-lo por e-mail de que o recebemos. Também iremos informá-lo se o seu reembolso foi aprovado.
Se o seu reembolso for aprovado, ele será processado no seu método de pagamento original dentro de alguns dias úteis. Os tempos de processamento podem variar dependendo do seu banco ou provedor de pagamento.
Se você não recebeu seu reembolso após a confirmação, verifique primeiro com seu banco ou operadora de cartão de crédito, pois os tempos de processamento podem variar. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato conosco em hi@raare.shop, e ficaremos felizes em ajudar.
Observe que o tempo de envio dos itens trocados pode variar dependendo da sua localização.