Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien – Raare.shop

Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie gilt 7 Tage ab dem Datum der Lieferung des Produkts.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss der Artikel unbenutzt, in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, und in der Originalverpackung.

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter hi@raare.shop oder über unser Website-Kontaktformular. Unser Support-Team stellt Ihnen die Rücksendeanweisungen und die Rücksendeadresse zur Verfügung.

Sobald wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben, prüfen wir ihn und benachrichtigen Sie per E-Mail, dass wir ihn erhalten haben. Wir informieren Sie auch darüber, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde.

Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie innerhalb weniger Werktage über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet. Die Bearbeitungszeiten können je nach Bank oder Zahlungsanbieter variieren.

Wenn Sie Ihre Rückerstattung nach der Bestätigung nicht erhalten haben, erkundigen Sie sich bitte zunächst bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenanbieter, da die Bearbeitungszeiten variieren können. Wenn Sie dennoch Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns unter hi@raare.shop, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten für umgetauschte Artikel je nach Standort variieren können.